首 页 电台介绍 节 目 表 广告合作 DJ风采 网上直播 旧版网站
   
   
首页 > 所有 > 车天车地 > 广州车坛风云榜

丰田章男向中国消费者道歉
来源:羊城交通台     2010-03-03 16:23    

    3月1日下午,丰田汽车公司在北京就丰田汽车最近一系列质量问题而引发大规模的召回举行记者招待会。总裁丰田章男来到现场,多次向中国消费者表达歉意,并表示,丰田汽车公司由于发展速度过快,以至于质量安全保证工作未能跟上,今后丰田公司将强化“安全”、“质量”体系,成立“全球质量特别委员会”,希望能挽回消费者的信心。


    丰田章男说,这次一系列质量问题牵涉到“脚垫”、“油门踏板”、“刹车系统”三个方面,除了“油门踏板”涉及到中国市场销售的75000台RAV4需要召回外,由于中国没有使用与美国相同的脚垫以及在中国销售的普锐斯、雷克萨斯混合动力车没有使用与美国相同的ABS(防抱死制动系统)的制动程序,所以并不在召回之列。丰田章男承认,一系列质量问题的发生,与丰田公司增长的速度过快,超过能够发展人才和组织的速度,对利益的追求而忽略了安全和质量有关,这个也与丰田公司“顾客第一、安全第一”的传统理念相违背,使丰田一直以来最为重视的对于造物、造车的苛求而有所疏忽。为挽回全球消费者信心,丰田公司将重新审视工作方法、人才培养方法,把安全性和质量放在第一位。丰田章男特别提到,丰田公司十分重视中国消费市场,这次在美国参加完听证会后,马上飞来中国,就是希望中国消费者能继续支持丰田汽车。另外,丰田汽车公司中国总代表服部悦雄说,今年在中国80万辆的销售目标并没有改变。

羊城交通台记者曾穗萍北京记者会现在报道

(发稿:beihao
最后更新:2010-03-03 16:23



管理规定 - 用户注册 - 会员登录 - 用户面板 - 帮助 - 退出
粤ICP备05085509 广东电台信息网络传播视听节目许可证号: 1906140
地址:广东省广州市人民北路686号 邮编:510012 版权所有:羊城交通广播电台